ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

🇬🇧English | 🇫🇷 Français | 🇪🇸 Español | 🇮🇹 Italiano | 🇵🇹 Portugués | 🇷🇺 русский

‍

In case of doubt as to the interpretation of a clause, English shall prevail, click here to see the original version (в случае сомнения в толковании того или иного пункта преобладает английский язык, нажмите здесь, чтобы увидеть оригинальную версию)

‍

Fraudsec Pty Ltd (ACN 605 003 825), компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Австралии, также торгующая под названием Whispli (“мы”, “нас”, “наш” или “Whispli”), является владельцем решения для создания онлайн-отчетов Whispli Core (далее “платформа Whispli” или “платформа”).

Настоящие условия использования (далее “Общие условия использования”) регулируют использование вами нашей Платформы в качестве Пользователя (далее “вы”, “ваш” или “Пользователь”) для связи с организацией, пожелавшей предоставить вам Платформу и позволить отправлять Отчеты безопасным и, по вашему выбору, анонимным способом (далее “Организация”).

Настоящее право на использование Платформы предоставляется вам компанией Whispli на основании соглашения, заключенного между Whispli и Организацией (далее – “Соглашение”).

Whispli и Пользователь вместе именуются “Стороны”.

1. Область применения

Настоящие положения и условия (“Условия использования”) охватывают условия использования Платформы в качестве Пользователя и, где это применимо, в качестве автора Отчета.

2. Определения

Термины и выражения, обозначенные заглавной буквой, имеют указанное ниже значение, независимо от того, используются ли они в единственном или множественном числе:

• “Кейс-менеджер” означает лицо, уполномоченное Организацией управлять Платформой Whispli от имени Организации, от ее имени и в соответствии с ее инструкциями;
• “Гость” означает пользователя, который решил использовать Платформу без создания учетной записи Whispli;
• “Пользователь” – лицо, использующее Платформу, предоставленную ему его работодателем или другой организацией, для передачи Отчета Организации;
• “Интеллектуальная собственность” означает, но не ограничивается этим, авторские права, патенты, товарные знаки, логотипы и доменные имена, а также любые творения, которые могут быть защищены и/или зарегистрированы в соответствии с законодательством о промышленной и/или интеллектуальной собственности;
• “Организация” означает организацию, компанию, ассоциацию или другую структуру, которая может быть вашим работодателем или другой структурой, которая обратилась к услугам Whispli, чтобы сделать Платформу отчетности доступной для Пользователей и своих Кейс-менеджеров (или для одного из Кейс-менеджеров связанных с ней структур);
• “Платформа” или “Платформа Whispli” означает решение Whispli для отчетности, которое ваш работодатель или организация решили предоставить вам для отправки Отчетов; более подробную информацию о возможностях платформы вы можете найти здесь.
• “Отчет” означает любую информацию, данные, документ, файл, которые вы решили передать в своем Отчете, сделанном через Платформу;
• “Третья сторона” означает любое лицо, не являющееся пользователем Платформы, создателем Отчета, организацией или Whispli;

“Whispli” означает Fraudsec Pty Ltd ACN 605 003 825, компанию, зарегистрированную в соответствии с законодательством Австралии, также торгующую под названием Whispli, и ее аффилированные лица.

3. Условия использования Платформы

3.1. Почему стоит использовать Whispli?

Как Пользователь, вы можете использовать Платформу для обмена информацией с организацией, которая подписалась на сервис Whispli и уполномочила вас получить доступ к Платформе (и/или с Кейс-менеджерами, назначенными организацией), в безопасной и, по вашему выбору, анонимной форме.

Кейс-менеджеры, назначенные Организацией, также могут использовать Платформу в качестве Пользователей.

Как Пользователь, вы получаете доступ и право на бесплатное использование Платформы.

3.2 Как отправить отчет?  

В зависимости от параметров, выбранных Организацией, Пользователь может отправить Отчет в Организацию двумя способами:

Создав учетную запись Whispli в Интернете; или

В качестве гостя, без создания учетной записи.

Организация может не предоставить вам доступ к последней из этих опций и потребовать создать учетную запись, чтобы иметь возможность отправить отчет.

Отчетность в качестве гостя

Если вы не создадите учетную запись, вам будет предоставлен уникальный код доступа для каждого созданного отчета.

Этот код позволит вам следить за ходом работы над вашим Отчетом и при желании общаться с Организацией через Платформу.

Отчетность с созданием учетной записи

В случае создания учетной записи “Пользователь” вам предлагается сообщить компании Whispli следующие данные:

• Имя пользователя;
• Пароль, который должен соответствовать следующим критериям сложности:
  • от 10 до 40 символов;
  • должен содержать как минимум один строчный символ, один заглавный и один символ.

Имя пользователя и пароль, которые вы создаете, должны быть известны только вам, и только вы несете ответственность за потерю конфиденциальности этих данных для входа.  

Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности любых имен пользователей, паролей и других регистрационных данных, используемых для доступа к Платформе. Пользователь обязан незамедлительно сообщить Whispli, если он считает, что безопасность учетной записи Пользователя в Интернете была нарушена. Передача Пользователем реквизитов входа в систему и предоставление доступа к Платформе третьим лицам является существенным нарушением настоящих Общих условий использования и, без ограничений, является причиной для немедленного отзыва в соответствии с пунктом 6.2 настоящих Общих условий использования.

У вас есть возможность сохранить анонимность для соответствующей организации: выбранный вами идентификатор может быть псевдонимом, и вы не обязаны сообщать информацию, раскрывающую вашу личность.

В любом случае, Организация не имеет доступа к вашему логину и паролю.

У вас также есть возможность предоставить Whispli свой адрес электронной почты, который Whispli будет использовать для отправки вам уведомлений о действиях, связанных с вашей учетной записью Whispli и/или вашим Отчетом, например, в случае получения сообщения от Организации в ответ на ваш Отчет.

Whispli не передает ваш адрес электронной почты организациям.

Мобильное приложение Whispli

Вы можете загрузить мобильное приложение Whispli, чтобы получить доступ к платформе, создать свою учетную запись и отправить отчет.

Когда вы отправляете отчет в Организацию через веб-платформу, Whispli предоставляет вам возможность отсканировать QR-код, позволяющий загрузить мобильное приложение Whispli. После этого вы сможете следить за ходом работы над вашим отчетом и обмениваться информацией с Организацией через это приложение.

Чтобы пользоваться приложением, вы должны иметь учетную запись в качестве Пользователя.

Если вы не загрузили мобильное приложение Whispli или решили не предоставлять нам свой адрес электронной почты, вы не будете получать от нас уведомления об изменениях в статусе вашего Отчета или о сообщениях, полученных от Организации. В этих обстоятельствах вы сами должны зайти на платформу Whispli, чтобы проверить, были ли вам отправлены какие-либо сообщения.

3.3. Удаление учетной записи

Как пользователь Платформы, вы признаете и принимаете следующее:

В соответствии с правами, которые вы имеете на свои данные, переданные Whispli, упомянутыми в статье 8.5 настоящего документа, Платформа не предусматривает временного периода для отзыва вашего Отчета. После того как Отчет был передан Организации через Платформу, вы больше не можете удалить содержание вашего Отчета или попросить нас удалить его.

Таким образом, удаление вашей учетной записи Whispli не приведет к автоматическому удалению вашего отчета, который может быть сохранен организацией в соответствии с ее политикой отчетности и хранения данных. Поэтому мы предлагаем вам ознакомиться с политикой отчетности вашей организации.  

Любой запрос на удаление содержимого Отчета должен быть направлен в Организацию.

4. Изменение и приостановка работы сервиса компанией Whispli

Как пользователь Платформы, вы признаете и принимаете следующее:

• Мы можем ограничить доступ и/или приостановить работу Платформы Whispli и любых связанных с ней сервисов по любой причине, в том числе в целях технического обслуживания или по любой не зависящей от нас причине, включая форс-мажорные обстоятельства;
• Мы оставляем за собой право улучшать, изменять, добавлять или удалять функциональные возможности и особенности Платформы.

5. Интеллектуальная собственность

5.1 Наша интеллектуальная собственность

Названия, изображения, логотипы, редакционный контент, общая структура платформы и любые другие отличительные знаки, появляющиеся на платформе Whispli, являются контентом, защищенным правами интеллектуальной собственности, принадлежащими Whispli или организации клиента.

Любое воспроизведение, доведение до всеобщего сведения или распространение, полное или частичное, в любом виде, этих элементов без нашего предварительного разрешения запрещено.

Вы также гарантируете, что вы:

(i) не будет нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц при использовании Платформы Whispli;

(ii) не будет копировать платформу Whispli или предоставляемые ею услуги для своих собственных коммерческих целей; а также

(iii) копировать, воссоздавать, декомпилировать, проводить обратное проектирование или иным образом получать, изменять или использовать прямо или косвенно любой исходный код или объектный код, архитектуру, алгоритмы, содержащиеся в Платформе Whispli или любой документации, связанной с ней.

5.2 Пользовательская лицензия Whispli – срок действия

Настоящие Общие условия использования вступают в силу с момента их принятия Пользователем путем проставления отметки в поле “Я ознакомился с Общими условиями использования”.

С этой даты вы получаете ограниченную, неэксклюзивную, не подлежащую сублицензированию, непередаваемую и отзываемую лицензию на доступ и использование платформы Whispli на срок действия Соглашения между Организацией и Whispli, с учетом любых условий, которые мы указываем по своему усмотрению.

Мы оставляем за собой право отозвать или приостановить действие вашей лицензии по нашему собственному усмотрению, в том числе в случае нарушения вами любого из условий, содержащихся в настоящих Общих условиях использования. Мы не обязаны предварительно уведомлять вас о любом таком приостановлении или отзыве лицензии.

6. Ответственность

Whispli выступает в качестве простого технического посредника между Организацией и вами и не вмешивается в процесс обработки Организацией вашего сообщения. В связи с этим Whispli не несет ответственности за любую обработку вашего сообщения Организацией, включая любые последующие меры, предпринятые Организацией в ответ на ваше сообщение.

6.1 Доступность платформы и неисправности

В пределах, разрешенных законом:

(i) Мы не делаем никаких заявлений и не даем никаких гарантий в отношении надежности, точности или полноты любой части Платформы Whispli или связанных с ней услуг, которые мы можем предоставить вам.

(ii) Все наши услуги Whispli предоставляются “как есть”. Поэтому мы не утверждаем и не гарантируем, что:

– использование вами платформы Whispli будет своевременным, бесперебойным или безошибочным, или будет работать в сочетании с любым другим оборудованием, программным обеспечением, системой или данными;

– Whispli будет соответствовать вашим требованиям или ожиданиям;

– любые несоответствия могут быть или будут исправлены.

(iii) мы не гарантируем, что ваш доступ к Платформе будет бесперебойным, не будет содержать ошибок или вирусов, а также не предоставляем никаких гарантий любого рода, явных или подразумеваемых, включая гарантии качества или пригодности для конкретной цели в отношении доступности и/или точности содержания данных Платформы.

6.2 Ограничение ответственности

В пределах, разрешенных законом, Whispli не несет ответственности за:

(i) содержание Отчетов и последующих взаимодействий между Организацией и Пользователем;

(ii) любое ненадлежащее использование платформы Whispli или любое использование, которое не соответствует настоящим Общим условиям использования;

(iii) любое приостановление работы платформы Whispli или любой связанной с ней услуги, которую мы можем предоставить, или обязательства, которое мы можем иметь, по любой причине, в том числе в целях технического обслуживания или по любой причине вне нашего контроля, включая форс-мажорные обстоятельства;

(iv) любые убытки, расходы, ущерб, прямой или косвенный, настоящий или будущий, которые вы можете понести, а также все претензии и обязательства, возникающие в результате использования вами платформы Whispli, и;

(v) потеря вашей анонимности в случае, если кто-то (включая Организацию или сотрудника) узнает вашу личность на основании содержания Отчета.

7. Обработка ваших персональных данных компанией Whispli

В рамках исполнения Соглашения, заключенного между Whispli и Организацией, Whispli собирает и обрабатывает некоторые ваши персональные данные. Эти действия по обработке осуществляются компанией Whispli в качестве обработчика данных, действующего от имени и в соответствии с инструкциями Организации, которая выступает в качестве контроллера данных.

Для получения более подробной информации об обработке ваших персональных данных и ваших правах в этой области мы предлагаем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности вашей организации, которую можно найти на соответствующей целевой странице или в форме.

8. Файлы cookie и другие устройства слежения

Cookie” – это текстовый файл, автоматически сохраняемый на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении веб-сайта.

Приложения Whispli используют только те файлы cookie, которые необходимы для правильной работы приложения. (Более подробную информацию об использовании файлов cookie в Whispli см. здесь)

9. Применимое право

Настоящие Положения и условия регулируются французским законодательством.

10. Изменения в Общих условиях использования

Whispli может потребоваться внести изменения в настоящие Общие условия использования. С изменениями можно ознакомиться в любое время на Платформе.

В случае существенного изменения настоящих Условий использования Whispli сможет уведомить об этом Пользователя, если он сообщил свои контактные данные.

Последнее обновление 1 марта 2023 года

Если у вас возникли вопросы относительно настоящих Общих условий использования, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу contact@whispli.com.

‍