Protégez l’intégrité et la confiance dans le secteur public

Les organisations publiques doivent protéger les personnes, les ressources et la confiance des citoyens. Whispli permet de déployer un dispositif de signalement sécurisé et cohérent à l’échelle des services et des agences, afin de renforcer transparence, responsabilité et maîtrise des risques.

Permettez un signalement harmonisé à l’échelle des agences et des services
Détectez plus tôt les risques liés à l’intégrité et à la protection des personnes
Renforcez la responsabilité institutionnelle et la confiance du public

Les défis liés aux signalements dans le secteur public

Des agences fragmentées et des pratiques hétérogènes
Les organisations du secteur public opèrent à travers de multiples départements, agences et services, avec des niveaux de maturité et des processus variables. Lorsque les dispositifs d’alerte diffèrent d’une entité à l’autre, le traitement des signalements devient incohérent et la supervision centrale s’en trouve affaiblie.
Des freins persistants au signalement de situations sensibles
Collaborateurs, prestataires et usagers peuvent hésiter à signaler des fautes, des atteintes à l’intégrité ou des risques pour les personnes, par crainte de représailles, d’impact professionnel ou par manque de confiance dans les mécanismes existants.
Une exposition publique élevée et une faible marge d’erreur
Les organismes gouvernementaux évoluent sous une forte surveillance des citoyens, des médias et des régulateurs. En l’absence de remontée rapide et de traitement transparent des problèmes, les situations peuvent rapidement se transformer en enquêtes publiques, audits ou crises réputationnelles.

Harmonisez la gestion des alertes au sein des organismes publics

Permettez un signalement sûr et accessible dans le secteur public
Offrez des canaux de signalement accessibles et confidentiels aux collaborateurs, prestataires et usagers. Facilitez la remontée des préoccupations liées à l’intégrité, aux fautes ou à la protection des personnes, sans crainte de représailles.
Harmonisez la gestion des alertes entre agences et services
Déployez un cadre de gouvernance unifié pour l’alerte professionnelle et les signalements à travers l’ensemble des départements et services. Garantissez un traitement équitable, rapide et cohérent, tout en respectant les spécificités organisationnelles locales.
Renforcez la responsabilité institutionnelle et la confiance du public
Maintenez une documentation claire, une traçabilité complète et une supervision efficace pour soutenir la transparence, démontrer la conformité réglementaire et renforcer durablement la confiance des citoyens.

Pensé pour les exigences d’intégrité et de conformité

Conformité à la législation sur la protection des lanceurs d’alerte

Mettez en place des dispositifs d’alerte conformes aux cadres législatifs applicables au secteur public, notamment à la directive européenne sur la protection des lanceurs d’alerte, aux législations nationales et aux régimes équivalents.

Intégrité institutionnelle et prévention des fautes

Permettez un signalement aligné sur les exigences en matière d’intégrité, de prévention des fautes et de lutte contre la corruption, sous la supervision des commissions d’intégrité, des médiateurs et des organes d’audit.

Protection des personnes et respect du devoir de vigilance

Soutenez les obligations de protection des personnes et de vigilance dans les services publics et les environnements réglementés grâce à des mécanismes de signalement structurés et traçables.

Confidentialité, protection des données et équité procédurale

Garantissez un traitement confidentiel des signalements conforme aux exigences de protection des données, de confidentialité et d’équité procédurale applicables aux enquêtes du secteur public.

Fonctionnalités clés pour le secteur public

Recueil multicanal des signalements

Permettez aux collaborateurs, prestataires et usagers de signaler leurs préoccupations via le web, l’application mobile, l’e-mail, une ligne téléphonique ou un dispositif assisté. Garantissez un accès simple et équitable au signalement dans l’ensemble des agences, collectivités et services publics.

Communication bidirectionnelle anonyme et sécurisée

Maintenez un dialogue confidentiel grâce à une boîte de réception anonyme et sécurisée. Permettez aux équipes d’intégrité de demander des précisions tout en protégeant les lanceurs d’alerte conformément aux obligations légales.

Déclarations et supervision des conflits d’intérêts

Facilitez les déclarations structurées de cadeaux, d’hospitalité, d’intérêts externes ou de relations personnelles. Aidez les organisations publiques à maîtriser les risques d’intégrité et à respecter les exigences de transparence et de probité.

Gestion centralisée des dossiers et des signalements

Centralisez les alertes et les questions d’intégrité au sein d’un système unique. Assurez un traitement cohérent, un accès basé sur les rôles et une séparation claire des responsabilités entre les agences.

Triage automatisé aligné sur les cadres d’intégrité

Orientez automatiquement les signalements et déclarations en fonction du niveau de risque, de la juridiction ou de la thématique. Configurez des workflows pour garantir une escalade rapide vers les unités d’intégrité, les RH, l’audit ou les équipes d’enquête.

Dossiers défendables pour la supervision et les contrôles

Conservez des dossiers complets et horodatés des signalements, décisions et actions. Soutenez efficacement les audits, les commissions d’intégrité, les enquêtes des médiateurs et les exigences de responsabilité publique.

Les bénéfices pour les organisations publiques et gouvernementales

Explorez Whispli

Visibilité précoce des risques liés à l’intégrité et à la protection des personnes

Les fautes, la corruption, les conflits d’intérêts ou les atteintes à la protection des personnes sont identifiés plus tôt au sein des agences et des services publics, permettant une intervention rapide et proportionnée.

Traitement structuré et défendable des signalements

Des processus harmonisés et une traçabilité complète soutiennent une prise de décision équitable, facilitent les examens et renforcent la solidité des enquêtes et des contrôles.

Confiance publique renforcée

Des dispositifs d’alerte fiables et transparents contribuent à renforcer la confiance des collaborateurs, des régulateurs et des citoyens dans les institutions publiques.

Whispli aide les organisations les plus performantes à atteindre leurs objectifs

Organisations nous font confiance
300
+

Plus de 300 entreprises et organisations font confiance à Whispli pour gérer leurs programmes de conformité à l’international.

Pays
60
+

Whispli a été mis en place par nos clients dans plus de 60 pays, démontrant sa simplicité de configuration et d’adaptation.

Langues
70
+

Sans barrières linguistiques, Whispli permet à chacun de s’exprimer librement dans sa propre langue, quel que soit le canal.

Secteur d'activité
Secteur public
Nombre de salariés
1600 employés
Découvrir le cas client
« Whispli nous a permis de renforcer notre dispositif de signalement en matière de protection de l’enfance sans ajouter de complexité inutile, tout en répondant à nos exigences en matière de gouvernance, de confidentialité et de gestion des risques. »
Becky van Dam, Organisational Advisor for Child Safety at City of Melbourne
Becky van Dam
Conseillère en protection de l’enfance
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Une nouvelle ère pour vos signalements

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Questions fréquentes

Quels types de problèmes peuvent être signalés dans les organisations publiques et gouvernementales ?

Les signalements peuvent concerner des fautes, des faits de corruption, des conflits d’intérêts, un usage abusif de ressources publiques, des manquements aux codes de conduite, des atteintes à la protection des personnes ou des défaillances dans la prestation de services ayant un impact sur le public.

Qui peut utiliser un dispositif d’alerte ou de signalement dans le secteur public ?

L’accès peut être ouvert aux agents publics, prestataires, consultants, bénévoles et, le cas échéant, aux usagers des services ou au grand public, conformément au cadre de signalement défini par l’organisation.

Un système unique peut-il couvrir plusieurs départements ou agences ?

Oui. Une plateforme centralisée permet d’assurer une gouvernance cohérente entre départements et agences, tout en autorisant un traitement local conforme aux mandats, à la législation applicable et aux modèles opérationnels spécifiques.

Comment Whispli soutient-il la supervision et les contrôles des organes d’intégrité ?

Whispli conserve des dossiers complets et horodatés des signalements, des décisions et des actions, facilitant les audits, les examens des médiateurs, les enquêtes des commissions d’intégrité et les autres mécanismes de supervision externe.

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