FrançaisTÉMOIGNAGE CLIENT
Tim Langelaar | Directeur confidentialité, risques et conformité
Favoriser la transparence de l’entreprise et l’efficacité des processus
La solution complète de VodafoneZiggo pour des processus de gestion des alertes efficaces
EFFECTIF
>7,000 employés
INDUSTRIE
Télécommunications
SIÈGE SOCIAL
Utrecht, Pays-Bas
Dans cette étude de cas
Mise en œuvre rapide et configuration personnalisée
Outil de signalement facile d’utilisation et accessible, augmentant le nombre de rapports soumis sur la plateforme
VodafoneZiggo reçoit et gère plus de cas sans charge de travail administratif supplémentaire pour l’équipe.
Ligne éthique digitale, avec la possibilité de transcrire et de réécouter les appels
Rationalisation des processus de gestion des alertes grâce aux automatisations
Données claires pour mieux piloter la gestion des risques et optimiser le traitement des alertes
Accédez à l’étude de cas complète :
L’outil est facile à utiliser et la plateforme est personnalisable, ce qui ajoute à la qualité et fournit de nombreuses informations qui peuvent être stockées pour les enquêteurs.
Gerwin Bijsterveld
Spécialiste fraude, abus et enquêtes
La possibilité de signaler des faits de manière anonyme est une bonne chose. Qu’un lanceur d’alerte décide d’utiliser le formulaire en ligne ou la ligne éthique, cela abaisse le seuil à franchir lorsqu’une personne est prête à s’exprimer.
Tim Langelaar
Directeur de la confidentialité, risques et conformité
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Laurence Acerbo | Directrice développement
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